Télécoms
C’est notre métier historique, domaine dans lequel le Groupe SANCFIS possède une expérience de près de 30 ans.
Trois décennies de conception, de mise en œuvre, d’optimisation, de formation et de transfert de compétences dans le cadre de projets majeurs, pour des États, des organisations et des entreprises de toutes tailles.
C’est fort de ce savoir-faire acquis et éprouvé dans des environnements technologiques de pointe et des contextes socioéconomiques divers, que SANCFIS est en mesure de vous offrir une grande variété de services fiables et personnalisés.
Notre service de connectivité Internet disponible, fiable, et performant est indispensable pour les entreprises dans l’utilisation des applications Web critiques.
Le service Internet SANCFIS est délivré grâce à des solutions innovantes pour répondre aux besoins de nos clients dans l’accès aux différentes applications.
Les principaux avantages sont les suivants :
SANCFIS vous fournit également le service Data grâce à des configurations point à point et point multipoint pour relier les agences au siège avec un temps de latence le plus faible.
Le réseau est surveillé H24, 7j/7 par des professionnels hautement qualifiés.
Les entreprises ont des problématiques de gestion de la relation client. Pour ce faire, elles mettent en place des call centers pour répondre aux besoins spécifiques de la clientèle.
SANCFIS a une expertise et une solide expérience dans l’étude, l’implémentation de solutions complexes pour l’interconnexion des call centers, via le protocole SIP ou ISDN.
Grâce à la mise à disposition de numéro court ou long, notre solution conçue sur mesure permet la mutualisation des call centers avec un impact direct de réduction des charges et la sécurisation des flux entre Data centers sans limite de territorialité.
Nos services
- 1. Fourniture d’internet
- Par liaison radio
- Par fibre optique
- Par liaison satellitaire
- 2. Transmission de données (Data)
- Par liaison radio
- Par fibre optique
- Par liaison satellitaire
- 3. VoIP
- Routage et sécurisation des communications entre différents réseaux du LAN
(siège, Agence), entre Datacenters - Routage et la sécurisation des flux entre Data center sans limite de territoire
- Routage et sécurisation des communications entre différents réseaux du LAN
- 4. Gestion de la relation avec les clients et les citoyens
- Intégration de numéro court auprès des opérateurs de téléphone
- Mise en place de solutions de réception des sms
- Envoi de sms sur un numéro court
- 5. Travail collaboratif
- Mise en place d’une plateforme permettant d’organiser facilement les réunions
(Communiquer le numéro de pont et code pour participer aux réunions, récupérer le code de conférence suivant les instructions d’un serveur vocal,
appel du numéro dédié à la conférence) - Téléconférence (Participer aux réunions et aux conférences à distance
comme si on y était en présentiel, échanger en temps réel avec ses équipes,
ses partenaires de l’étranger sans se déplacer)
- Mise en place d’une plateforme permettant d’organiser facilement les réunions
- 6. Services d’infrastructures
- Design, implémentation de solutions complexes et support
- Support et transfert de compétences aux bénéficiaires
Nos partenaires
